BPOソリューションサイト

支援事例

フォリウムのBPOサービスをご利用いただいたお客さまの事例をご紹介します。

木の傍で佇む男性の様子

リアルな現場視点で業務棚卸。付加価値のある業務改善を実現

しろくま電力株式会社（エネルギー関連企業）

バックオフィス支援電力小売業

ホワイトボードには「SALES 右肩上がりの折れ線グラフが描かれているホワイトボードの前で、スーツ姿の女性が笑っている様子

少人数スタートでもリソース不足を乗り越え、社員数規模20倍へ！フォリウムが実現した急成長ストーリー

エネルギー関連企業H社

バックオフィス支援電力小売業

REVISIO

「450時間／月」大幅な工数削減を実現　アウトソーシングにより月間2,000件超の送受信メールを対応

REVISIO（情報通信業）

カスタマーサービス情報通信業

コードが表示されたモニターを指差して微笑む女性

繁閑差に揺れるデータ入力業務を、厳選ツール×BPOで安定化

情報サービス業G社

情報サービス業データ収集・活用支援AI導入・活用支援

仕事の山から解放され、喜んで紙を空中に投げる男性の様子

わずか３ヶ月で月100万件処理を可能にしたデータ収集・活用支援BPO

ビジネスサービス業界F社

ビジネスサービス業データ収集・活用支援

オフィスで、男性がうつむく女性の肩に手を置き、励ましている様子

「もう一人で抱え込まない」経営者が事業成長に集中できた、ある新規事業支援会社のバックオフィスBPO活用術

コンサルティング業界E社

コンサルティング業バックオフィス支援

ノートPC上で広告アイコンを指さす様子

業務プロセスの改善と社内ルールの徹底を同時に実現

広告業界D社

アドサービス運用支援広告業

ノートPCを操作する手と、その上に浮かぶ店舗アイコン

幅広い支援が効果的な施策を生み出し、売り上げ増加に貢献

小売り・流通業C社

EC・メディア運用支援卸売業、小売業

ヘッドセットを装着し、笑顔でPC画面に向かう男女2人のコールセンタースタッフ

技術的・高度なカスタマーセンター支援で顧客満足度を大幅に向上

テレビ業界企業B社

カスタマーサービス情報通信業

オフィスでノートPCを操作する女性

総務・経理の幅広いバックオフィス支援により月間350時間の工数削減を実現

太陽光エネルギー関連企業A社

バックオフィス支援電力小売業