特徴

フォリウムは、質の高いサービスを提供することに重点を置いています。厳格な品質管理プロセスを導入し、お客さまの期待を上回る成果を提供します。また、それと同様に、フォリウムでは、人材の専門性や姿勢を大切にし、お客さまの本質的な課題をしっかりと理解するとともに、共に解決を喜べる人材による支援を行います。

課題解決を実現する人材に加え、最新のテクノロジーを活用したソリューションを提供し、業務の自動化や効率化を図ります。
特に今注目を集めているAI技術は、お客さま個別の課題解決を実現するために多くの企業が導入を開始しており、フォリウムでは豊富なノウハウとともに、最適な技術活用を提案いたします。

BPOサービス提供は、一定以上の規模でないと対応ができないという企業も少なくありません。 しかしフォリウムでは、お客さまのニーズに応じたカスタマイズ可能なBPOソリューションを提供しています。 業界や業務内容に応じて、最適なプロセスを設計し、効率的なアウトソーシングを実現します。

ご支援事例はこちら

フォリウムの各BPOサービスは、特定業務の作業代行ではなく、業務プロセス全体の中で課題となりうる範囲すべてに対応することが可能です。
フォリウムにアウトソースすることで、業務プロセスのほぼすべてのノンコア業務を継続的にお任せいただけます。これにより、より柔軟かつ効果的なリソース配分が可能となり、重要な業務への注力や新たな成果創出につなげていただくことができます。

サービス一覧はこちら