データ収集・活用支援 BPOソリューション

最新技術と伴奏型の課題解決支援で最適なデータ活用を支援

広い専門分野における分析ノウハウと高度な技術を活用し、
お客さまの迅速な意思決定に必要なデータ収集・活用方法を提案します。

データ収集・活用に
こんなお悩みはありませんか?

システムが分散しており
統合管理ができていない

意思決定に必要なデータが
何かわからない

専門知識を持つ人材がおらず
有効な分析ができない

データ活用に詳しい担当者による伴走支援
オンライン・オフライン双方の情報を最適化します

カスタマーセンター

01

最新のAI技術を活用し
大量の紙媒体をデジタル化

AI-OCR技術を活用することで、手書き文字や印刷文字を高精度で自動的に読み取り、デジタルデータに変換します。
お客さまは紙の書類管理から解放され、情報の検索や分析が容易になります。
また、デジタル化されたデータは、他のシステムとの連携もスムーズに行うことができ、業務効率の大幅な向上が期待できます。
紙のアーカイブをただのデジタルデータにするだけでなく、価値ある情報資産として活用するための支援を行います。

キャンペーン事務局

02

大量のデータを効率的に収集し
使い易く整理・構造化

フォリウムでは、大量のデータを効率的に収集し、使いやすく整理・構造化するプロセスを提供します。
複雑で膨大なデータセットを迅速に処理し、ビジネスの意思決定をサポートするための洞察を引き出しやすくします。
高度な技術を駆使して、異なるソースからのデータを統合し、一貫したフォーマットに整えることで、分析やレポート作成がスムーズに行えます。

コンタクトセンター

03

経験豊富なリサーチプロセスで
オフラインのデータを収集

豊富な経験を持つ専門家チームが、お客さまのニーズに応じたカスタマイズされたリサーチ戦略を設計し、効率的かつ効果的にデータを収集します。
現場での観察やインタビュー、アンケート調査など、多様な手法を組み合わせて質の高いデータを提供します。
本サービスにより、お客さまは市場動向の把握や戦略的意思決定を支援するための確かな基盤を得ることができます。

カスタマーサービス

04

調査結果を基にした
報告レポートの作成

複雑なデータ分析を経て得られたポイントを、誰にでもわかりやすく抑えられるようにするため、要点を押さえたレポートを提供します。
また、視覚的に理解しやすいグラフやチャートを用いて、データの背景にあるストーリーを明確に描き出します。
これらのレポートをベースにさらに分析の高度化を進めることで、ビジネスの意思決定に必要な情報を迅速に把握でき、効率的な戦略立案が可能となります。

フォリウムのデータ収集・活用支援が
選ばれる理由

01

専任担当者が業務を理解し
最適なAIシステムを提案

02

小規模導入も可能で
初めての導入でも安心

03

企業の成長に合わせて
柔軟にカスタマイズ可能

カスタマーセンターBPO